Beyond Borders ne commercialise aucun voyage en ligne : ni réservation, ni paiement, ni inscription ne sont possibles depuis ce site. Chaque projet donne lieu à un devis nominatif, établi à partir de la destination, des dates, de la durée et de l'effectif du groupe.
Après acceptation du devis, un contrat de voyage est signé entre l'établissement ou l'organisateur du groupe et Beyond Borders. Ce contrat porte les conditions applicables au séjour : prestations comprises et non comprises, prix et calendrier de règlement, effectif minimum et date limite d'information, conditions de modification de l'effectif, barème d'annulation, assurances, documents de voyage, encadrement des participants, réclamations et médiation.
Conformément aux articles L211-8 et R211-4 du Code du tourisme, le formulaire d'information standard et les caractéristiques principales du voyage sont remis avant toute conclusion du contrat, en même temps que le devis. Aucune somme n'est demandée avant la signature.
Le contrat type et le formulaire d'information standard peuvent vous être communiqués avant tout engagement, sur simple demande à contact@beyondborders.fr ou au +33 (0)6 19 11 34 87.
Beyond Borders est immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro IM075100357, dispose d'une garantie financière souscrite auprès de l'APST et d'une assurance de responsabilité civile professionnelle auprès de Gan Assurances. Le détail figure dans les mentions légales.