— Légal · 03

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026.

1. Responsable de traitement

Beyond Borders — EURL au capital de 7 500 €
Siège social : 12 rue Vivienne, 75002 Paris
SIRET : 527 480 511 00023
Représentée par Johanne Koskas, gérante
Contact : contact@beyondborders.fr · +33 (0)6 19 11 34 87

2. Données collectées

Le site ne permet ni l'inscription ni le paiement en ligne. Les données sont collectées dans deux situations seulement.

• Lors d'une demande de devis, par le formulaire du site ou par courriel : nom et prénom, fonction, établissement, adresse électronique, téléphone, et les éléments du projet décrits par vos soins (destination, période, durée, effectif, ville de départ, budget indicatif, commentaire libre).
• Lors de la préparation d'un voyage confirmé : les informations nécessaires à son organisation, transmises par l'établissement ou par les participants. Selon la destination et l'hébergement retenus : identité, date de naissance, données du document de voyage, coordonnées d'une personne à joindre en cas d'urgence, régime alimentaire ou besoin particulier, et les éléments exigés par l'école d'accueil ou la famille d'accueil.

Certaines de ces informations peuvent relever de la santé, lorsqu'un participant signale une allergie, un traitement ou un besoin d'accompagnement. Elles ne sont demandées que lorsqu'elles sont indispensables à la sécurité du participant, communiquées aux seuls intervenants concernés, et supprimées à la fin du séjour.

3. Finalités du traitement

• Répondre à une demande de devis et établir une proposition.
• Organiser et suivre le voyage, y compris la réservation auprès des écoles, des hébergeurs, des transporteurs et de l'assureur.
• Assurer la sécurité des participants et joindre les personnes désignées en cas d'urgence.
• Répondre à nos obligations comptables, fiscales et réglementaires, notamment celles du Code du tourisme.

Aucune prospection commerciale automatisée, aucune lettre d'information, aucun profilage ne sont effectués à partir de ces données.

4. Base légale

• Mesures précontractuelles et exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) pour les demandes de devis et l'organisation du voyage.
• Obligation légale (article 6.1.c) pour les documents comptables et les pièces exigées des opérateurs de voyages.
• Consentement explicite (article 9.2.a) pour les informations de santé communiquées en vue du séjour.

5. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont transmises uniquement à :

• les écoles de langues, familles d'accueil, résidences, transporteurs et prestataires locaux concernés par votre voyage, et pour les seules informations qui leur sont nécessaires ;
• l'assureur du voyage, en cas de mise en jeu des garanties ;
• notre cabinet comptable, pour les pièces de facturation ;
• les autorités, lorsque la réglementation l'impose.

Les demandes envoyées par le formulaire du site sont enregistrées dans un tableur hébergé par Google Workspace, accessible à la seule gérante. Dans ce cadre, les données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne, sous le régime des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Lorsqu'un séjour a lieu hors de l'Union européenne, les informations nécessaires sont transmises à l'école et à l'hébergeur du pays concerné, pour la seule exécution du voyage.

6. Durée de conservation

• Demande de devis restée sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
• Dossier de voyage : 3 ans après la fin du séjour.
• Informations de santé et coordonnées d'urgence : supprimées à la fin du séjour.
• Pièces comptables : 10 ans, conformément à la loi.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@beyondborders.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07 · cnil.fr.

8. Participants mineurs

Les données des élèves mineurs nous sont transmises par l'établissement scolaire ou par leurs représentants légaux, dans le cadre de l'organisation du voyage. Elles ne sont jamais utilisées à d'autres fins. Aucune photographie de participant n'est publiée sur ce site ni sur nos documents commerciaux sans autorisation écrite des représentants légaux.

9. Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, aucun outil de mesure d'audience et aucun pixel publicitaire. Aucun consentement n'est donc demandé à la visite. Si un outil de mesure était installé plus tard, un bandeau de consentement serait présenté, avec un choix libre et modifiable à tout moment.

10. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Les échanges avec le site sont chiffrés. L'accès aux dossiers clients est limité à la gérante.